水能載舟亦能覆舟，對於教學而言，網路好像也是這樣
企管系 許書銘老師
 
    根據台灣網路資訊中心 （ TWNIC ）於2006年的調查顯示，台灣上網人口當中，16-20歲以及21-25歲的民眾，高達了98.9％與96.24％的比例，這項數據顯示網路儼然已經成為生活的一部分，更進一步的推論，現在學生的生活已經和網路密不可分了。而現在的大學生透過網路所進行的活動，包括：選課、交作業、收集生活資訊、結交朋友、建立自己的部落格、玩線上遊戲、下載mp3音樂、瀏覽新聞，乃至與朋友家人連絡等等。
     董氏基金會心理衛生組主任葉雅馨表示，一份目前大學生網路使用現況的調查顯示四分之一大學生每周上網總時數為29小時以上，九成以上大學生每次上網持續2到3小時以上。85.9％的大學生會在夜間上網；住校生比校外住宿及住家裡的學生花更多時間上網。此外，調查也發現，大學生上網的目的前三名依序是：「與舊朋友互動溝通訊息」、「娛樂休閒」及「無聊打發時間」；經常使用的網路溝通功能依序為「MSN＼ICQ」、「E-Mail」、「BBS」及「部落格」等；非溝通功能依序為「搜尋引擎」、「下載」、「學術研究資料庫」等。

    網路固然提供了許多的便利性，但是大學生能不能善用網路而不被控制，或者反而過度沉迷網路，擾亂正常生活步調，進而影響在學校裡的學習，是學校教育近年來開始擔心的問題。要進一步釐清大學生日常生活、網路使用行為與學習型態之間的關係，除了有助於大學生在網路使用行為上的自我提醒以外，也讓學校及老師得以進一步思考如何引導大學生透過網路學習來輔助學校教育的不足。

    在知識管理的理論中討論到知識的共同化、外化、結合以及內化的流程，筆者認為此流程也適用在學校教育與網路學習這兩者的互動上。透過學生以網路方式蒐集到的資訊，透過自己的分析，整合成屬於自己的知識，進而透過報告的方式將內隱的知識外化給其他的同學以及老師，讓學生相互溝通進而交換並結合知識。這樣的型態有別於以往以「老師」為中心的教學模式，而轉變成以「學生」為主角，而老師則扮演協助的角色，負責補充說明以及做結論，更重要的是幫助學生將課堂上所分享的內容內化，進而豐富學生的內隱知識。這樣的過程會讓學生參與的程度提高，更讓網路成為學生學習的推進器，而非阻力。

    網際網路對學習所造成的影響，可歸納為以下三種型態：(1)從以往資訊不足而變成現在資訊充斥過剩的情形；(2)資訊傳遞的速度增加；(3)傳統一對一溝通方式，轉變成為一對多。在認知到網路學習型態的改變，學生所需具備的基礎能力也必須和以往不同，以下為筆者認為現代學生所需具備的三種基礎能力：   
一、組織、整合能力 
    現在的學習環境已經屬於資訊爆炸，甚至可以說是知識爆炸的時代，學生可藉由網路來獲取更多、更完整的知識內容，但如何在這大量且多元的資訊管道中，慎選知識的來源，並吸收、歸納成為屬於自己的想法，這中間的過程所需要就是組織、整合的能力。 
二、創新能力 
    網路化的學習環境提供了學生在最小的交易成本下獲得其他人研究的結果以及創意想法的途徑，因此學生更能夠藉此途徑而把立足點站在巨人的肩膀上，使得自己的報告內容或專題作品更具更加的豐富，而這過程當中需要的就是創新的能力。

三、溝通傳播能力 
    現在教育的方式，不再鼓勵學生如以往「閉門造車」式的苦讀，而更傾向於讓同學之間，甚至是與師長之間能有更多的討論，透過彼此意見的碰撞，激發出更不一樣的想法，進而達到教學相長的目的。而在這個彼此交換的過程中，需仰賴學生具有良好的溝通能力；此外，網路的環境更提供個人行銷的媒介，透過部落格、無名小站等介面，將個人作品散播出去；就像最近在無名小站中受到大家歡迎的網路漫畫家---彎彎，就是透過這樣的方式來呈現他的作品。 
    要做到如此的轉變並非一蹴可及，需要有許多的配套措施。首先，老師除了在心態上做調整以外，必須在課程、教材、作業以及評量方式上做整體的配合；舉例來說，在討論個案的課程中，老師可要求學生利用網路來預習該個案公司以及所處產業的相關資料，還可透過建構教學網站讓同學分享彼此的看法，評分的方式係以參與討論的踴躍程度為依據，在如此正向的循環下，會有更大的加乘效果，如此一來，網際網路對大學生的學習型態的影響就不僅僅停留在過去負面的觀點，而是能更進一步地成為提高老師教學品質以及學生學習品質的利器。