|
本系在98年9月18日至9月20日於管院大樓M201，舉辦「績效管理與競爭力」國際研討會，邀請台大教授 李書行博士主講，「績效管理與競爭力」之主題，由本系許恩得主任主持，共有大學部、碩士班、在職專班等師生將近百人參加。
研討會開始之前，首先李書行教授以「生活運動化、工作休閒化」勉勵在座學員工作之餘不忘休閒，以輕鬆但不放鬆的方式來做學問，以達到更佳的時間管理與工作效率。並說明本次研討會著重在於「責任中心制度的實務研討、平衡計分卡的實務應用、轉撥計價個案探討與訂價模型」。
課程的第一天，李教授以「責任中心與利潤中心的差異」為開端，並說明策略與策略目標的意義，分析台灣產業界在落實責任中心制或是利潤中心制時的問題，及如何解決部門之間所產生的衝突。
李博士指出，台灣產業界在部門主管之間產生衝突時，並沒有足夠且充分的授權，喪失利潤中心制下部門主管的自主性。
課程的第二天，李教授以個案探討轉撥計價與訂價模型，舒曼汽車個案在所有學員經過分組積極參與發問與表述自身看法，在職專班組發表在實務面的經驗法則判斷，內部部門間交易應為對外訂價的七折最為合理；碩士班學員認為在利潤中心制度下都應該由統一對外價格作為訂價模型最為合理，在多層次多面向的探討個案的訂價模式後，李教授以引用文獻中最佳訂價模式應為市價給學員們參考。
第二天下午李教授介紹「績效評估」並告訴我們如何測量績效指標及平衡計分卡的應用，進而帶入個案探討Store24所面臨平衡計分卡的設計問題、平衡計分卡資料分析判斷與「屏除無趣」的策略是否放棄等問題，讓我們得知一個好的平衡計分卡，給予的資訊，及做出正確的分析與決策重要性，作為今日的研討會的結論。
最後一天的研討會，主要是由學員報告「作業成本制度(ABC)」，由李教授與許主任針對其報告給予改進意見。報告的公司包括向中集團、聯美林業與台中榮總。李教授及許主任對於這三個研究個案分別給予許多的建議及評論，學員們也透過這三個個案更深知瞭解作業成本制度，及如何找到成本動因，及成本動因對策略的影響。
很感謝這次李書行教授的到訪，與我們共同研討策略與管理層面的問題，最後李教授以「公司不必花太多時間在找完美的策略，而應將時間花在策略的執行與落實」，作為此次研討會的結語。
|
