一、計畫背景
2004年起哈佛大學開始積極在亞洲地區推廣個案教學。2005年12月,趨勢基金會贊助39名國內教師前往哈佛商學院接受個案教學培訓計畫的訓練。台大、政大、台科大、中山各校亦派遣教師參與,希望藉此能將PCMPCL個案教學的推廣落實到管理教育中。第四屆PCMPCL訓練營預計於2007年1月展開。個案教學以真實具體的企業經營經驗為教材,可以讓學生更生動的體驗到企業的真實面;並同時要求學生主動的發掘、分析、評斷企業的潛在問題,這將有助於學生分析能力的發展;以課堂內討論方式,鼓勵學生發表自己的觀點與意見,並且聆聽別人的意見,並經由判斷,最後統整成一決策觀點。針對管理教育所希望培養經理人的獨立思考、問題解決、與分析決策的能力,個案教學確實有其優越的效果,推動個案教學與教學卓越計畫的宗旨亦高度契合。
此外,隨著中部科學園區的成立,重要科技廠商的陸續進駐,若能趁勢結合個案教學的推廣,當可幫助現有EMBA、推廣教育教學品質的提升,並成為招生上重點宣傳的特色所在。就東海大學現有的基礎與競爭優勢來看,本校在中部地區各大專院校中,在推廣教育、產學合作等各項與推廣個案教學相關的基礎能力上,皆具有相當的競爭優勢。另外,目前教育部、國科會兩部會都已成立的大型的專案研究計畫,以推廣個案教學為目標,並致力促成與哈佛大學的合作,而本校教師都有參與,在相關資源的掌握上較之中部其他學校有更多的優勢,對於未來個案教學與研究的推動而言,亦能獲得更多互補性的資源。
二、預期效益
1. 透過派遣教師參加哈佛PCMPCL訓練營,有效提升教師掌握個案教學與個案寫作的專業能力,以達成教師專業教學能力的成長。
2. 派遣至哈佛的種子教師,將透過一系列的研習會與實作工作坊,有系統的將所獲得的知識與心得分享給其他有興趣的校內教師。參與的教師亦不限於管理學院,將在本年度教學卓越計畫中規劃相關活動,每位種子教師將主持一次研習會與一次工作坊。
3. 透過種子教師及其後續推廣機制,可將教學方法與課程內容的調整,大幅度提昇商學與管理教育教學品質與教學滿意度,而對產業與企業實務的掌握亦有助於學生未來就業的準備。預計在下一年度,形成包含種子教師至少10個人的工作團隊,每學年可開授10門PCMPCL個案課程。
4. 除了教學能力之外,教學個案撰寫將能對教師的研究能力與深度有所提升,特別是在開創性議題以及企業實務方面;另外,個案撰寫亦將成為教師重要研究成果。相對於其他研究,個案成果在教學上被採用的機率較高,特別是在研究所或EMBA課程,且對教師個人、參與企業與東海大學形象的提升將更為顯著。國科會與教育部正在推動將個案發表列為正式認可的研究成果,未來在申請計畫、教師升等乃至系所評鑑可能都將納入相關指標
5. 就產學合作而言,除可透過本校教師與參與個案寫作廠商間緊密互動以建立長期合作關係,更有機會將該公司的成功經驗推向國內外大專院校,對於該企業形象與徵才都有顯著幫助;這樣的合作過程對企業而言可以獲得相當豐富的諮詢意見,有利於未來公司營運與規劃,對教師而言亦是相當難得的機會以掌握產業實務動向,對其教學與研究都將有所助益。本年度本團隊已經與一些代表性企業洽談個案合作的可能性,初步已獲得包括勝華科技、矽品精密、亞洲光學、凌巨科技、花仙子、前進國際、新竹國際商銀等企業的同意。明年將由於師資的大幅增加,可更快速的建構與累積實務個案。
6. 就推廣教育而言,發展個案教學正是讓本校EMBA與推廣教育與中部其他大專院校有所區隔的重要特色。個案導向課程的開設去年度已有嘗試開設,學員反應非常良好,普遍希望能夠提高這類課程的比重。目前本團隊參與教師皆有在EMBA任教,未來所開設PCMPCL個案課程亦將以EMBA為優先。本計畫初步計畫在EMBA先行推動,初步規劃能有五門以上核心課程採用PCMPCL個案式教學,並形成招生的特色。未來則會加強個案教學在管院EMBA、醫管、會計等EMBA課程的可應用性,並逐步推廣。
7. 透過與哈佛大學的合作,引進最新的教材與教學方法,進而與國外先進管理教育接軌,以開拓學生國際化視野;以及所撰寫的個案若能通過哈佛的認可,進入其個案資料庫而被其他國內外大學採用,都可納入教學國際化的重要指標,並與東海當前持續推動國際化的方向高度契合,有助於提升東海大學的學術聲望。
三、實施策略
1. 目前在教學卓越計畫子計畫一「教師專業成長」中,已有初步的個案教學推動團隊,95年度上學期初步以開設個案式課程與本土個案撰寫為主,並邀請校外曾經參加PCMPCL研習營或資深學者進行專題演講與個案教學示範。
2. 派遣四位教師參加第四屆PCMPCL訓練營。
3. 每位參加哈佛PCMPCL的種子教師,有以下協助推動校內個案教學的義務:
(1) 回國後完成一份個案教學與寫作方法之心得報告。
(2) 協助製作未來校內推動個案教學與寫作方法之教材。
(3) 未來兩年中,每學期至少有一門課程以PCMPCL個案方法開授。
(4) 未來兩年中,每位種子教師每年至少將主持一次研習會與一次個案教學實作工作坊。
(5) 未來兩年中,每位種子教師每年至少需撰寫一個本土個案教材,學校方面補助稿費或執行個案所需費用,版權則由學校與教師共有。
4. 在教學資源中心之下成立個案教學推動小組,統籌相關教材與研究成果之應用,對於採用PCMPCL個案教學之教師,安排工讀生協助處理相關器材、錄影、個案授權與上課記錄等行政事宜,對於撰寫個案的教師則提供個案申請、廠商聯繫、撰寫格式、基本經費補助等協助。
5. 經與開課相關老師討論協商後,目前確定未來有意願採用PCMPCL個案式教學的課程,包括電子化企業與供應鏈管理(工工所&企研所)、企業協同(工工所&企研所)、策略管理(企研所&EMBA)、國際企業(企研所&EMBA)、組織理論與管理(企研所&EMBA)、創新管理(企研所&EMBA)、高科技產業管理(企研所&EMBA)、行銷管理(企研所&EMBA)、資訊管理(企研所&EMBA)、財務管理(企研所&財金所)等十門課,將於未來兩年中逐步規劃與開授。
6. 除了校內的整合外,本團隊亦將強化與校外相關機構的聯繫與整合,共同協助個案教學的推動。合作的對象包括台大、政大等推動個案教學最力的代表性學校,以及包括天下雜誌、企業經理人協會、產業同業公會等機構。初步規劃與相關學術機構先進行個案交互授權。之後並將與天下雜誌或相關公會合辦個案教學示範研習會,以宣傳並擴散本校個案教學推動成果。
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