東海大學教學卓越計畫子計畫六:基礎課程整合與創新,為能讓學生實地投入社會福利機構,運用專業知識與技巧於實務服務中,參與並實地見習社會工作實務的推行,主辦單位東海大學社會工作學系為提高學生競爭力及強化專業知識能力,特於學生實習前辦理專題演講,於2011年5月3日邀請目前任職於台中市生命線協會的蕭佳美社工來為同學介紹個案紀錄之撰寫。社會工作實習是所有社會工作學系學生必須經歷的階段,而個案紀錄為社會工作師對個案提供治療、服務時,將一套有計畫過程所做之完整記載個案紀錄,為社會個案工作中的一部分,也是一名社會工作者必備的基本功之一,其內容包括案主基本資料、社工對問題之分析及處遇過程等,為了讓東海學生了解如何撰寫合宜的個案紀錄,主辦單位社會工作學系於2011年5月3日邀請到目前任職於台中市生命線協會的蕭佳美社工以自身在機構服務多年的心得跟同學們做分享。活動當天講者對於個案紀錄的定義、撰寫目的、何時該寫、撰寫方法皆有完整的解說,並舉實例讓同學們更加了解一個成功個案紀錄撰寫的重要性與必要性。
做一個社會工作者懂得如何撰寫個案紀錄是為首要之條件,接著進而嘗試直接面對服務對象、實際提供協助處遇,並透過機構中有經驗之督導及學校老師等雙督導制,定期進行督導,直接累積自身的專業助人知能,盼藉此過程,學生能夠以成為一位正直的實務工作者而持續努力。