跨文化溝通技巧-提升職場競爭力
在全球化的時代下，如何在國際化的市場中脫穎而出？打造跨文化的溝通團隊是刻不容緩的事宜，並可以提升企業的競爭優勢。有鑑於此，東海大學教學卓越計畫與企業管理學系於8月15日共同舉辦「提升職場競爭力專題講座—跨文化溝通技巧」之講座課程，特地邀請專業英語講師Steve Liston來校分享進行專題講座，透過講座與大家分享跨文化溝通的技巧。
由於文化差異，東方人通常比較保守，因此臺灣的學生相較於西方文化的學生而言，較不易直接將想法或意見表達出來，對西方的外國人而言，這可能是缺乏能力的表現，因此講師鼓勵大家在地球無國界的趨勢下，要勇於表達自己的意見，千萬不要擔心語言不夠流利而羞於表達想法。若能突破文化差異的羈絆，勇於表達自己的意見與想法，進而與他人有良好的溝通互動，才能成為跨文化團隊中的一位出色的成員。
透過本次講座，Steve老師還分享了跨文化之間的創意與想法，透過文化交流的激盪，可以激發出不同文化思維的創意。跨文化溝通技巧的純熟與否，皆會大大的影響了社交與人際關係，要在跨文化的環境下與他人進行良好的溝通，簡單可以歸納為以下三點：一、摸透溝通對象的個性並投其所好，找出對方最喜歡的溝通模式。二、透過聊天相處，發現彼此的價值觀(國際觀)，以了解之間的相處之道。三、抱持開放接納的態度，真心誠意與他人交朋友。
隨著跨國企業成為「無國界企業」，公司變成不同節點的網絡集合，國際間人才交流頻繁，透過溝通培養文化智商，與夥伴間激迸出絢爛火花，提升自己與企業的實力與競爭優勢。跨文化溝通看似複雜，融合歷史文化、價值觀或個人特性與大環境的影響因素，但若能以真心與他人交流與溝通，並保有個人的特色與原則，相信再困難的事也可以變得很簡單！
專業英語講師Steve Liston演講實況-1
專業英語講師Steve Liston演講實況-2 |
