香港、深圳志願服務與管理海外參訪計畫-社會工作學系
為了吸取國外志願服務經驗，並加強兩岸三地志願服務交流與合作，社會工作學系王篤強系主任、曾華源老師，帶領八位學生至香港、深圳進行海外參訪。
本次異地教學分為兩大主軸：一為香港浸會大學及義務工作發展局；二為深圳大學及鵬星社會工作服務社。於2012年6月18日在香港進行交流；2012年6月19日則抵達深圳進行訪問。
一、2012年6月18日香港志願服務交流
浸會大學社會工作學系頗具盛名，自創系以來，發展社會工作專業不遺餘力。參訪當日，由系主任黃昌榮教授、副系主任秦安琪教授、前系主任吳日嵐教授負責接待，雙方作一自我介紹之後，黃昌榮教授與本系王篤強系主任分別介紹該校社會工作系所的發展概況、未來走向等，接著以座談方式，老師們進行意見交換，同學亦分別就相關議題提出疑問與想法。提問內容包含香港社會工作教育體制、NPO募款方式、社會工作運作模式與困境等，相談甚歡，彼此亦交換系旗，合照留念此紀念性的一刻。
下午則進入本次參訪行程之主軸之一，由香港前社會福利署署長介紹政府部門在推廣志願服務中所扮演的角色，包含致力於推廣志工精神、讓志工服務在香港變得更加普及化，全民一起參與志願服務工作、爭取各界人士與資源的支持及參與，並將香港國內志願服務國際化，推展到世界各地等。
會中香港前社會福利署署長亦提到目前香港志願服務之現況，以及政府組織與民間機構的合作互助關係。從演講中可以發現：香港的志願工作服務中，政府扮演「促導者」的角色，設定社會架構及制定整體志願服務走向的策略，統籌和協助民間機構培力，並促使學生、青年、社團組織、工商企業從事志願服務。
初步掌握香港政府在推動志願服務上的現況之後，由曾華源老師率領師生一行人，至香港義務工作發展局參訪。義務工作發展局雖然最初由香港政府出資協助成立，然而其定位卻是民間非營利組織，且發展至今，在經費上已不完全仰賴政府，還包括民間企業捐款、賽馬會基金等各種來源。義務工作發展局致力於承擔樞紐角色，連結其他非營利組織與政府，整合各種志願服務資源，協助有志工需求之機構，以及有意擔任志工的人士作媒合工作。
除此之外，義務工作發展局亦從事績優志工表揚、海外志工服務、志工培訓、社區資助計畫、聯合國海外計劃等工作，在香港推展志願服務工作中，為一不可或缺的角色。
在瞭解義務工作發展局的服務之後，本系參訪團隊與義務工作發展局之工作同仁，相互提問，分享自己國內現況，從這樣的交流內容，發現或許是地區、文化、價值、政策等各因素的不同，致使兩地雖然同屬華人社會，但所遭遇的困境及議題卻大不相同，例如香港義務工作發展局致力於推展志願服務工作，雖然擔任聯繫、媒合平台之角色，卻與其他機構為夥伴關係，亦不受到政府制約，此即與台灣之現況相反。
二、2012年6月19日深圳志願服務交流
隔天本系參訪團隊則至深圳進行參訪交流，第一站為鵬星社會工作服務社，該組織成立於2007年，由深圳市民政局協助成立，成為深圳市首家社會工作專業服務機構，並接受政府委託，承接各種社會福利服務方案，包括婦女、家庭、學校、身心障礙者、老人、社區工作等。從其從事的服務中，深入探討其志願服務運作的概況，可以得知鵬星社會工作服務社的志工，多為旗下各方案社工自行尋找及招募。深圳市另有專門統籌志願服務的組織－深圳義工聯，其為政府組織，負責協助有登記的機構統籌、聯繫志願服務資源，推廣志願服務工作。
與談間王篤強系主任分享我國社會福利政策發展概況，鵬星社會工作者亦提出實務工作中所遇到的困境，包括倫理、管理層面等議題，尋求曾華源老師及王篤強老師之建議，雙方不僅針對志願服務深入討論，也擴及到社會工作專業上的實務難題作更進一步的探討。
下午則至深圳大學，與該校社會工作學系的學生對談，由深圳社工系系主任易松國教授為大家介紹深圳目前社會工作的實務概況，例如獨特的「深圳模式」，政府本身並不提供服務，全部以購買式服務的方式，外派給福利單位。此外，也介紹了集中療養、遊民收容、信訪社工、企業社工等服務，讓參訪同學對深圳的社會工作有更多的理解。接著，本系王篤強主任也介紹了本校的發展以及本系的概況，鼓勵深圳大學的學生，能夠來交換或是就讀，雙方也討論了未來合作及發展的可能性。
而後由同學自由提問，深圳大學的學生分享了自己在大陸就讀社會工作的困難點，也提出了與安樂死有關的倫理議題，請本系曾華源教授提點，同學提問踴躍，交流熱絡，最後，由雙方交換紀念品及系旗，以合照為本次的深圳之旅畫下美麗的句點。
本次海外參訪雖因颱風的緣故，致使提早返台，然而卻不影響香港、深圳兩大主軸的參訪行程，也未澆熄參訪同學們的求知慾望，同學們在此次參訪旅程中，皆反映有許多收穫，且在參訪後的討論中，皆能提出反思疑問，比較兩岸三地志願發展之異同，其成效卓越，非傳統教師授課可比擬，期待未來能夠多發展相關之異地教學，相信不僅能使同學在知識、眼界、思考等層面皆能有所提升，更能促進系與系之間；甚至是校與校間的合作與交流。
參訪學生正在瞭解香港社工實習制度
鵬星社會工作服務社與本系參訪師生進行意見交流
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香港義務工作發展局為參訪師生分享自己帶領志工的實務經驗
深圳大學社會工作系系主任易松國教授為本系師生講解深圳社會工作服務概況
本系參訪師生與深圳大學社工會工作系師生合影留念
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